viernes, 10 de diciembre de 2010

El líder nace o se hace


¿El líder nace o se hace? Independiente de la respuesta, lo más importante es la responsabilidad que adquiere con quienes están a su alrededor, con su equipo de trabajo, con su organización, y en particular, consigo mismo.

Una de las prácticas más comunes en las empresas es promover la capacitación de sus empleados y directivos, olvidándose en algunas ocasiones de promover el desarrollo de los talentos de quienes forman parte de todo su engranaje. Y es en este punto donde el coaching se ha convertido  en una de las herramientas más poderosas para lograrlo.

¿Cómo? A través de procesos conversacionales liderado por las preguntas que realiza el coach, el coachee se ve impulsado a explorar aspectos de su ser, sus hábitos y su visión de la vida que no había concientizado hasta el momento. Allí salen a flote creencias limitantes, patrones repetitivos de comportamiento, así como  talentos y habilidades que están allí pero no han sido exploradas. Todo en conjunto, está  marcando la pauta de los resultados que está obteniendo a nivel personal y, de paso, en el plano corporativo.

¿Cómo podría hacer las cosas de forma diferente?; ¿Qué consecuencias le ha traído actuar de la manera como lo ha hecho frente a determinada situación?;¿Cuál es su principal talento como líder?; ¿Cómo está conectando con quienes están alrededor?  Son un ejemplo de preguntas de coaching que invitan al directivo a mirarse dentro de sí y ver de qué forma está afrontando diferentes situaciones, en tanto que encuentra por sí mismo  competencias, aptitudes, habilidades y capacidades ocultas que no es consciente que las posee o no las ha desarrollado aún.

Y todavía mejor: en la medida que un ser humano conoce sus propios talentos, le resulta fácil aprender  y aportar más.
Las organizaciones son tecnologías relacionales donde el desempeño de los individuos en sus áreas personales marca la pauta para el desempeño general en la organización. Individuos que no hayan encontrado cuáles son sus áreas de mejoramiento en su vida no tendrán un buen balance para interactuar con quienes están a su alrededor,  con  un efecto inmediato que puede llevar a generar barreras en el logro de los objetivos de la compañía. ¿Imagine entonces cómo será el impacto aplicado a un líder?

viernes, 5 de noviembre de 2010

¿Cómo estás apoyando a tus hijos para que alcancen sus metas?

Luego de un receso lleno de conocimientos y experiencias, LEGADO DE VIDA vuelve a nutrirse de nuevas reflexiones encaminadas ahora, más que a la búsqueda de respuestas, a la formulación de preguntas  que  nos impulsen a  descubrir  alternativas y opciones que quizá, por cuestionarnos siempre de la misma manera, no se habían abierto ante nosotros y de paso hacia nuestros hijos.

Quiero compartir hoy una experiencia que recién tuve con mi hijo mayor, quién ha sido protagonista, y sospecho que seguirá siendo, de varias historias de este blog.

Un día entramos por casualidad, matando tiempo para ver una película, a un almacén de los que es muy difícil sacar a un niño. Como era obvio se enamoró de algo: de una guitarra de pilas muy linda, con diferentes tonalidades, en fin, se enamoró. Yo ya había llegado a un acuerdo previo con mis pequeños  de que si entrabamos era solo a  "vitrinear" no a comprar y cumplí mi palabra. Él, que también así lo entendía, se acogió a las reglas que habían sido aceptadas por tdos, pero claramente no pudo disimular su tristeza... bueno por unos momntos mientras entramos a la película.

Pasaron algunos días de este hecho y un día se me acercó muy serio  a decirme que no había podido sacarse de su mente aquel juguete, que sabía que había dado su palabra pero que me pedía reconsiderar todo y comprársela, pues yo sabía que uno de sus sueños era ser cantante y que esa guitarra le iba a ayudar a "entonarse", palabras textuales.

¿Qué hacer ante una petición de corazón como esta?¿Cómo mantener tu palabra y las normas establecidas en un momento específico, frente a un objetivo que va más allá del pedido realizado, sin caer en una posible manipulación del otro?

Como coach de vida siempre busco apoyar a mis coachees a encontrar motivos suficientemente fuertes para alcanzar sus metas y que éstas sean coherentes con su proyecto de vida. No podía entonces actuar de forma diferente como coach de mi propio hijo.

Nos sentamos y a partir de diferentes preguntas busqué que él ratificara lo fuerte de su decisión y así lo hizo. Entonces le dije que estaba dispuesta a negociar pero que con reglas diferentes a las que él estaba planteando que no eran otras que, palabras más, palabras menos : "mami cómprame la guitarra".

¿Cuál era el nuevo negocio?: Si quería la guitarra yo lo iba a apoyar, pero no comprándosela, sino siendo su aliada para que él mismo obtuviera los recursos para adquirirla. Entusiasmado me dijo que le gustaba, pero que no sabía que hacer para obtener lo que necesitaba.

Iniciamos una sesión de coaching improvisada en donde luego de una hora habíamos identificado sus fortalezas (gustos, habilidades) y como ponerlas al servicio de su objetivo; así como sus debilidades y como potencializarlas para que no fueran a interponerse de manera fuerte en el camino que iba a emprender.

¿El resultado? A partir de su gusto   y don - común entre los niños de hoy en día - para manejar la tecnología, decidió, importante esto EL TOMO LA DECISION, hacer separadores de libros y venderlos entre amigos y familiares para de esa manera obtener los recursos.¿Mi apoyo? Ser proveedor de las hojas  para imprimir sus creaciones, así como las impresiones - léase que enrolo conmigo toda la materia prima- y facilitarle el tiempo en el computador.

No solo se comprometió a fondo con esta tarea, que le permitió efectivamente  en menos del tiempo que se puso como límite para realizarla, comprarla, sino que el universo entero conspiró a su favor y por esa época hubo una promoción que le permitió comprar su guitarra con el 40% de descuento!!

El compromiso de un ser humano con su vida, empieza a gestarse desde sus primeros años y se refleja en el compromiso que  demuestre hacia las pequeñas o grandes tareas que emprende. Ser coach de nuestros hijos es impulsarlos a descubrir en ellos mismos esa fuerza interna que le lleva al compromiso y entrega en la búsqueda de sus sueños.

Preguntas para tu reflexión

¿Qué tan comprometido has estado con tu propia vida?
¿Cuántos sueños has almacenado en un cajón porque has estado esperado que llegue un "papá o una "mamá" que te los cumplan?
¿Cómo inspiras a tus hijos para que se comprometan con sus propias metas porque pequeñas que te parezcan?
¿Qué vas a hacer para convertir caprichos  infantiles en oportunidades valiosas de aprendizaje mutuo?


martes, 6 de julio de 2010

¿Qué tan motivados están sus equipos?


¿Qué hacer para que mis colaboradores tomen más responsabilidades y  así yo centrarme en las misiones fundamentales? ¿Por qué las reuniones duran tanto tiempo y al final solo se toman decisiones mínimas?

La promesa de una bonificación o la amenaza tácita de un memorando con copia a la hoja de vida, son, en algunas organizaciones, los ejes de las políticas de “motivación” hacia sus funcionarios, arrojando los resultados que generan preguntas como las arriba mencionadas.

El trabajo en equipo es una herramienta que apoya la productividad, calidad y mejor gestión de tiempo, todo lo cual se traduce en competitividad. Siendo así, ¿Cómo potencializar un equipo en beneficio de la organización?

Desde la visión del coaching, se torna fundamental  trabajar en aspectos como construir una  visión compartida,  que  vaya desde el ámbito directivo hasta las bases de los equipos de trabajo; definir  los motivos que mueven a cada individuo, para cubrir sus necesidades y también las necesidades de los clientes y de la empresa; y alinear los valores de cada miembro del equipo con los de la organización, pues estos  que son los que mantendrán un equipo unido y coordinado.
Por lo anterior es importante que en las organizaciones se identifiquen  las conversaciones que su gente tiene y que han generado resultados no satisfactorios, para así trabajar en un cambio de las mismas para que no se queden atrapados en las historias que hacen que se siga haciendo siempre lo mismo, pues es común que cuando una persona o un equipo no consigue el resultado que quieren, arman una "historia" que justifique no producir los resultados.

La pregunta final es: ¿Cómo obtener resultados diferentes, si seguimos haciendo lo mismo?

lunes, 5 de abril de 2010

Jóvenes depresivos y suicidas.. algo anda mal por aqui


A renglón seguido, hice la siguiente pregunta  en mi espacio en Facebook: ¿Qué cambiarías si pudieras vivir tu vida otra vez? y curiosamente la mayoría de quienes se tomaron su tiempo para opinar pública o privadamente sobre el tema, coincidió en que no cambiarían nada, aunque hubo quién decidiera “corregir algunas cosillas”.
Personalmente, pertenezco al grupo que afirma que  cambiaria algunas decisiones. Alguien dijo y me adhiero a esa teoría, que los únicos que no pueden echar para atrás son los ríos.  Admito que he cometido muchos errores en la vida de los cuales he aprendido muchísimo,  pero también soy consciente que me hubiera evitado muchas situaciones con solo cambiar un par de detalles en mi forma de asumir lo que estaba viviendo.
Todo tiene una razón de ser y de suceder, cada persona que se atraviesa en tu camino está ahí por un motivo fundamental en tu vida y uno de ellos precisamente es impulsarnos a ser cada vez mejores
Ahí es donde creo que está el secreto de este juego. En tener la entereza de aceptarnos de una parte  como seres humanos vulnerables y de otra con la fortaleza interior suficiente para afrontar cada uno de los obstáculos que encontremos sin importar lo grande o poderoso que nos parezca en ese momento.
¡Esto es sencillo de decir, pero vaya y aplíque! La realidad es un poco más complicada. De mis años como periodista económica me quedó una rara fascinación por las cifras y estadísticas. He aquí la demostración: según  la  Secretaría de Integración Social 1.600 jóvenes se suicidaron en Bogotá en el 2008, y se considera que si bien en nuestro país estas tasas en general han permanecido estables, en los últimos 20 años se ha observado un aumento en el grupo de adolescentes y adultos jóvenes.
Otro datico suelto: según  la OIM en 20 años la depresión se convertirá en la enfermedad  que más padecerán los seres humanos, superando al cáncer y los trastornos cardiovasculares. Y esta es una de las causas que han llevado a muchos de esos seres humanos a quitarse la vida.
¿Qué está pasando? A excepción de los casos en donde los trastornos tienen orígenes médicos, pienso que están jugando factores internos como falta de amor por sí mismo, aislamiento de redes sociales, lo cual genera ausencia de apoyo y trastornos en comportamiento generados en el ámbito familiar.
A lo anterior le sumaría algo de mi propio cultivo: una idea errónea de lo que es la felicidad.
Caminamos por la vida con el objetivo de ser felices  pero cimentamos ese supuesto objetivo en asuntos como conseguir al hombre-mujer de nuestros sueños, tener una casa hermosa, el trabajo soñado o el carro último modelo.. ahh y claro, varios ceros a la derecha en nuestras cuentas (léase el énfasis en plural) bancarias. Entonces, cuando fallan alguno o algunos de esos elementos sentimos que estamos sin piso, que todo falla y efectivamente todo empieza a andar mal, porque hay algo que para muchos puede sonar medio esotérico y es que el universo nos da más de aquello que creemos tener. Si sentimos que tenemos solo tristezas y malos resultados, eso seguiremos obteniendo
El sistema educativo es un excelente transmisor de conocimientos, pero pésimo en emociones. Se enseña a los niños cuanto es 2 x 2, hablar inglés  y  hasta a  formar empresa – lo cual me parece un gran avance frente a la educación que recibimos décadas atrás -, pero se ha olvidado y hasta ahora tímidamente está entrando, el concepto de enseñarle a nuestros pequeños el conocimiento más importante y es el de amarse a sí mismos y  asumir la felicidad no como un objetivo sino como una forma de vida.
¿Qué papel estamos jugando aquí como padres, como educadores?
Termino con otras  de mis cifritas. Me topé con una investigación del Sam and Rose Stain Institute for Research on Aging (SIRA), perteneciente a la Universidad de California en San Diego, en donde se examinó a 500 voluntarios de edades comprendidas entre los 60 y 98 años, que vivían independientemente y que habían padecido diversas enfermedades, como el cáncer, fallos cardiacos, diabetes, problemas mentales u otro tipo de disfunciones y se les indagó sobre la felicidad.

Lo más sorprendente de los resultados obtenidos,  fue que los voluntarios más optimistas –aquellos que pensaban que estaban envejeciendo bien- no siempre coincidían con los que tenían mejor salud pero sí tenían en común una buena actitud frente a la vida es la clave para un buen envejecimiento.

Apoyo a mis hijos para que sean buenos estudiantes, pero apuesto todo para que saquen E en la materias más importantes de sus vidas: AMOR PROPIO y ACTITUD POSITIVA
Una encuesta realizada por el diario El Tiempo a mediados del año 2008 en 12 ciudades colombianas, en la cual se dice que 56 de cada 100 personas consultadas afirmaron que si pudieran vivir su vida otra vez cambiarían algunas cosas.